¿Sabías que más del 67% de los usuarios de los sitios web de comercio electrónico abandonan su carrito y nunca lo completan?
Estas personas pueden desear que las preguntas que tienen sean respondidas al instante, y que cualquier duda pueda conducir a retirarse de ellas. el uso de un Plugin de WordPress de Live chat puede permitirle tranquilizar a sus usuarios en el momento más crucial.
En esta lista compartiremos con usted, 8 plugins de WordPress utilizar para agregar LiveChat a su sitio web.
Pero antes de comenzar, tómese el tiempo para echar un vistazo a Cómo instalar un tema de WordPress, ¿Cuántas plugins debería instalar en WordPress.
Entonces descubran juntos nuestra lista.
1. LiveChat
Valiente es un Plugin de WordPress prima rica en características. Y no lo digo a la ligera.
Chat en vivo Realmente te hace la vida más fácil. Ofrece una gama de características cuidadosamente apiladas en una docena de categorías, todas destinadas a mejorar la gestión del cliente y su experiencia de usuario.
Te ofrece una herramienta de gestión de equipo, interfaz de comentarios del cliente (compuesto por notas, comentarios, estadísticas, etc ...), características de seguridad herméticas, características específicas del comercio electrónico (luna venta de información, configuración de campaña, etc.), funciones integrales de atención al cliente, API de integración muy fácil de usar (funciona con todos los principales sistemas de marketing / análisis / CMS web).
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2. Olark
Olark es una solución popular de chat en vivo para empresas que ofrecen servicios en Internet. Es fácil de usar, y agregar Olark a un sitio web es simple. Todo lo que necesita hacer es copiar y pegar un fragmento de código en su Reproductor WordPress o en el tema de su hijo.
Si prefiere no trabajar con el código, también tiene un plugin que puedes instalar.
Olark ofrece integración con otros servicios como Salesforce, Zendesk, Highrise, etc. Tiene aplicaciones móviles de terceros que le permiten conectarse a Olark para chatear en casi cualquier dispositivo " iOS "o" Android",
Ver también: Complementos 9 Easy Digital Downloads para administrar descargas digitales
Precio: Olark ofrece diferentes planes para empresas de todos los tamaños. Su plan " Bronce A partir de $ 17 por mes. Todos sus planes tienen pruebas gratuitas y obtienes un 10% de descuento si pagas todo el año.
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3. Zendesk
Zendesk es otro proveedor importante de servicios de chat en vivo. Es fácil de instalar con el complemento Zopim Chat en Vivo. Además de agregar la funcionalidad de chat en vivo a su sitio web, Zendesk también proporciona herramientas útiles como el seguimiento de usuarios. También podrá personalizar fácilmente el widget de chat para que coincida con el tema de WordPress utilizado en su sitio web.
Zendesk viene con aplicaciones nativas para dispositivos iOS y Android Estas aplicaciones le permiten conectarse fácilmente al tablero de Zendesk de sus dispositivos móviles y brindar soporte en tiempo real en cualquier lugar.
Vea nuestro artículo en Cómo crear un mapa del sitio para sus visitantes en WordPress
Zendesk ofrece un plan gratuito que permite solo un chat activo a la vez y funcionalidad limitada. Su plan básico comienza en $ 14 por mes por agente.
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4. Chat en vivo de Comm100
La solución de chat en vivo Comm100 es un servicio de chat en vivo más simple y rápido para pequeñas empresas. Tienen un complemento de chat en vivo Comm100 para WordPress que le permite integrarlo fácilmente en su sitio web.
Ofrecen todas las funciones básicas de chat con integraciones a servicios de terceros como Salesforce, Google AnalyticsY mucho más.
Precio: sus planes comienzan desde $ 29 por agente por mes.
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5. Uber Chat
UberChat es un Plugin de WordPress premium que le permite comunicarse instantáneamente con los clientes de Uber directamente en su sitio web de WordPress. La interfaz moderna y fácil de usar es muy intuitiva y permite que tus visitantes se comuniquen contigo cuando lo necesiten. 
Sus características incluyen: fson pagaderos de una sola vez, una ex experiencia del gato vivo sin igual, una bonita apariencia, Moderno y personalizable, el soporte de o.múltiples peradores, un diseño receptivo, Parias notificaciones sonoras opcional, una horahistorial completo de discusiones y consultas anteriores y similares.
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6. Skype chat en vivo para WordPress
¿Quién no conoce el famoso cliente de Windows SKype? Durante mucho tiempo este último fue uno de los más utilizados en Live Chat y hoy en día en los negocios, sigue siendo una de las soluciones más populares, aunque por supuesto se ha enriquecido en términos de funcionalidad.
El complemento premium de WordPress Chat en vivo de Skype permite vincular directamente su cuenta de Skype con la de su sitio web. Los visitantes podrán chatear contigo a través de él o de la aplicación. Es una manera fácil de brindar soporte y mantenerse en contacto con sus clientes.
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Sus características incluyen: soporte para chat en tiempo real con clientes, la adición de clientes de Skype, la posibilidad de chat múltiple, no se requiere configuración, personalizar el esquema de colory muchos otros.
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7. Haga clic para WhatsApp Chat
El complemento premium de WordPress Haga clic para WhatsApp Chat permite a los clientes de WordPress conectarse fácilmente con el propietario del sitio web o el servicio de atención al cliente utilizando su cuenta de WhatsApp. Solo un clic en la cuenta de WhatsApp y se dirigirá directamente a la cuenta móvil de WhatsApp con un mensaje predeterminado. Y si el cliente está en una computadora de escritorio o portátil, será redirigido a WhatsApp Web.
Este complemento requiere el número de WhatsApp, la hora y el día, que el propietario del sitio web o el equipo de soporte utilizará para discutir. El botón de chat se puede agregar a la página de detalles del producto WooCommerce, que está directamente relacionado con este producto.
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8. Chat en vivo ilimitado
Este complemento premium de WordPress le permite crear un chat en vivo en su sitio web. Es uno de los Bestseller en este nicho y su última actualización le aporta más fluidez, velocidad y un poco deinteligencia. Aunque es adecuado para el sitio web estándar, fue diseñado principalmente para empresas que brindan servicio al cliente.
Sus funcionalidades son entre otras: un código Código abierto, la posibilidad de iinstalar en dominios ilimitados, soporte para 100 usuarios conectados que pueden chatear al mismo tiempo (es decir, 10 operadores y 90 visitantes), Soporte multilingüe (Complementos WPML y Polylang), la posibilidad de dejar que pvarios operadores responden al mismo usuarionotificaciones por correo electrónico cuando un nuevo visitante está en línea (opcional), Soporte SSL. cumplimiento con el GDPR y otros.
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Otros recursos recomendados
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Conclusión
Listo ! Eso es todo por esta lista de soluciones de chat para WordPress. Esperamos que te ayude a integrar fácilmente un chat en vivo en tu blog.
Sin embargo, también podrá consultar nuestra Recursos, si necesita más elementos para llevar a cabo sus proyectos de creación de sitios de Internet, consulte nuestra guía sobre Creación de blog de WordPress.
Si tienes sugerencias o comentarios, déjalos en nuestra sección comentarios. No dude en comparte con tus amigos en tus redes sociales favoritas.
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