¿Conoce su audiencia? Es decir, es lo que realmente conoce a su público?
La mayoría de la gente podría decir "Sí". Estas son las personas que se preocupan por el propósito del negocio ”, lo cual es genial para un contador o socio. Pero si está creando contenido, probablemente esté equivocado. Si desea que su contenido capte la atención de su audiencia, debe comprender profundamente lo que está buscando su audiencia.
Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo. Los visitantes no siempre están listos para brindarle información valiosa. Las herramientas de esta lista deberían poder ayudarte con eso.
1 - Qualaroo
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Cuando necesite conocer a su audiencia, la solución más simple es preguntarles directamente. Esta herramienta inteligente hace que esto no solo sea posible, sino también fácil. En una autoproclamada implementación rápida (2 minutos), puede colocar una ventana emergente de prueba que, cuando se usa con prudencia, puede producir un buen resultado.
Esta herramienta tiene características que la hacen particularmente útil para aprender más sobre su audiencia. Primero, puede crear preguntas únicas para cada página. Al vincular cuidadosamente las preguntas con los usuarios, puede obtener más información sobre lo que podría impulsar a los usuarios a donar o suscribirse. Además, tiene la oportunidad de solicitar una variedad de tipos de preguntas (opción múltiple, abierta).
2 - Naranja de la suerte
Si está buscando una herramienta que lo haga todo, debe probar Lucky Orange. Entre su multitud de herramientas, las más interesantes son los mapas de calor y las encuestas.
El show de mapas de calor " puntos de acceso En las páginas donde hicieron clic sus visitantes, dónde movieron el mouse y hasta dónde se desplazaron. Con esto puede ver cómo los usuarios interactúan con sus páginas (o no interactúes) Para entender si estas páginas están trabajando.
3 - Optimizely
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Con una herramienta de prueba A / B, ¿qué podemos esperar de una audiencia? De hecho, él puede enseñarte todo. Si se usa con precaución, puede aprender sobre el comportamiento de los visitantes y comparar su reacción con sus páginas.
La clave aquí es saber si una página es mejor que otra. Esto puede ayudarlo a saber cuál está teniendo el mayor impacto en sus visitantes, y puede comenzar a probar el diseño de su sitio en función de estos informes.
¿Crees que tu audiencia es reacia a proporcionar su número de teléfono? Prueba un formulario donación sin el número de teléfono. Siempre que desee probar la efectividad de un elemento, puede hacerlo con el " divide las pruebas A / B ".
4 - Audiencia de remarketing de Facebook
La audiencia de remarketing de Facebook tiene algunas características excelentes. Más de mil millones de personas le han dicho voluntariamente a Facebook exactamente lo que les gusta y puedes acceder a él.
Pero Facebook tiene este pequeño consejo donde puedes crear un ' remarketing pública "(Público objetivo). Esto significa que puedes crear una audiencia de todos los que visitaron tu blog por ejemplo. Es perfecto para dirigirse mejor a su audiencia, pero también para conocerla mejor. ¡Literalmente tienes información sobre el tipo de personas que visitan tu sitio!
Por supuesto, como con todas estas herramientas, hay una desventaja. En este caso, obtener esta información le costará algo. Si desea publicar anuncios, puede obtener una visión general muy precisa de su audiencia y sus datos demográficos.
5 - Usa la información de investigación en tu blog
Una herramienta popular que también es útil para ayudarte a comprender a tu audiencia es la investigación. Si tienes un cuadro de búsqueda en tu blog, así que sepa que tiene una mina de oro de información sobre su audiencia. Esto también le permitirá comprender el fracaso de la experiencia del usuario en tu blog.
Google Analytics puede ayudarlo a realizar un seguimiento de las búsquedas realizadas en su blog de WordPress. Si lo configura, y debería configurarlo, cuando los visitantes no puedan encontrar lo que buscan en su sitio web, es probable que usen su formulario de investigación. Y seamos honestos, usamos esta función cuando estamos desesperados. Entonces, si puedes configurar todo correctamente, todo lo que tu audiencia buscará, lo sabrás.
Es tan simple como eso. Probablemente se esté preguntando si esto tiene desventajas. No hay. Debes utilizar esta función.
Eso es todo lo que tendrá que hacer para conocer mejor a su audiencia. Siéntete libre de dejar un comentario si no entiendes un punto.
