Los mercados, como Amazon y eBay, tienen políticas de ventas restrictivas. Estos mercados minimizan la importancia de la marca para los comerciantes para mantener una imagen consistente.
Vendedores que tienen su propio tienda online tienen un enfoque diferente. Tienen control total sobre la experiencia de sus clientes.
Ya sea reorganizando el posicionamiento del producto o promoviendo una venta en la tienda, los comerciantes pueden usar su sitio web para conectarse directamente con sus clientes y fomentar las compras.
Para comenzar a atraer compradores y retener clientes, estos son nuestros 5 consejos para crear una tienda en línea éxito y aumentar las ventas.
Juega y apuesta por el diseño
Antes de comenzar a crear sus hojas de productos, necesitará encuentre los productos correctos para vender en línea. Una vez que haya hecho su elección, será necesario diseñar un sitio que cumpla con sus objetivos.
Para crear una tienda en línea rentable, puede pagar una buena suma a un diseñador web o aprender a codificar usted mismo. De lo contrario, simplemente puede obtener una plantilla preparada y adaptarla a sus necesidades.
Los elementos de diseño deben cautivar a los visitantes, como usar imágenes de ancho completo y evitar distracciones con un texto mínimo. Tu objetivo será llevar a tu visitante a donde quieras que vaya: hasta la validación de su pedido.
Escribe una página "acerca de" cautivadora
Si un visitante llega a su página "Acerca de", significa que ya está interesado en usted y le brinda la oportunidad de demostrarle que es su producto lo que necesita. Lo que debe hacer es dejar en claro quién es, qué hace y, lo que es más importante, qué ofrece a los clientes. Tampoco te tomes demasiado en serio en esta presentación, un poco de humor puede ganar puntos de clientes. Además, todos los testimonios, logros y todas las formas de prueba social son bienvenidos.
Sus datos de contacto deben ser claros y fáciles de encontrar en su página Acerca de y en todo su sitio web. Sin embargo, tenga cuidado de no abrumar a su lector con información superflua.
Ofrecer soporte en línea de calidad
Sus clientes deben saber que recibirán asistencia después de realizar una compra, si es necesario. Garantizar la solución de problemas después de la compra y el soporte previo a la compra puede convertir a los compradores potenciales en clientes leales y habituales.
El tipo de soporte más completo y útil es una función de chat en vivo que funciona las 24 horas, los 24 días de la semana. Esta herramienta puede aumentar la conversión de su sitio en un 7% o más. Si no tienes el Recursos requerido para proporcionar soporte las 24 horas, aún debe proporcionar soporte durante las horas de trabajo. En cualquier caso, sea claro sobre esto en su sitio.
Facilite el paso de pago
Ninguna tienda online puede existir sin pago. Proporcione a sus clientes una amplia variedad de opciones de pago comunes para que siempre puedan realizar una compra fácilmente.
PayPal es la solución de pago más común, pero existen otras opciones populares que su empresa puede considerar.
Permita que los compradores creen una cuenta en su tienda y guarden su información de pago para que sus futuras compras sean más transparentes.
Crea un blog útil y optimizado
Tener un blog es una oportunidad para atraer más tráfico a tu sitio. artículos que contienen palabras clave Es probable que el SEO y la información útil para los consumidores obtengan una buena clasificación en los resultados de los motores de búsqueda.
Los artículos de blog que están bien referenciados y que alientan a las personas a visitar su sitio son una buena manera de aumentar sus ventas.
