¿Por qué mis correos electrónicos son spam? Cómo corregir rápidamente este error

¿Por qué mis correos electrónicos son spam? Descúbrelo más adelante en este artículo.

Acabas de enviar un correo electrónico a tu lista. Después de un tiempo, echas un vistazo a tu tablero. Para su consternación, el correo electrónico fue directamente a las carpetas de spam de la mayoría de los destinatarios. Te preguntas: ¿por qué mis correos electrónicos van a la carpeta de correo no deseado?

Este artículo busca responder esa pregunta y lo que puede hacer para asegurarse de que más personas reciban sus correos electrónicos en su bandeja de entrada.

Indice :

Preguntas frecuentes

Algunas preguntas frecuentes asociadas con los correos electrónicos no deseados son:  

¿Por qué mis correos electrónicos son spam en Gmail?

Los servicios de correo electrónico como Gmail tienen filtros que escanean automáticamente los correos electrónicos entrantes en busca de palabras y algunas características que con el tiempo se han vuelto comunes con la mayoría del correo no deseado. Sus correos electrónicos probablemente tengan la mayoría de las casillas de verificación antispam que ha configurado Gmail.

¿Por qué mis correos electrónicos son spam en Outlook?

La misma teoría para los correos electrónicos no deseados en Gmail también se aplica a Outlook. También hay otras razones, como registros de autenticación deficientes para su dominio, la reputación de la dirección IP del servidor de envío, la política antispam del servidor de recepción, etc.

Lo que necesitarás para seguir este tutorial

Algunas de las herramientas o aplicaciones que necesitará para evitar que sus correos electrónicos sean spam incluyen:

• El verificador de spam: Los comprobadores de spam son herramientas para comprobar qué tan spam son sus correos electrónicos. Algunos de los más populares incluyen Mail-Tester y Litmus. Mail-Tester también sugiere formas de mejorar su correo electrónico de la misma manera que Yoast sugiere formas de mejorar el SEO de un artículo.
• Proveedor de servicios de correo electrónico: un proveedor de servicios de correo electrónico es una mejor opción si envía una gran cantidad de campañas. Sendinblue, Drip y Constant Contact son ejemplos de proveedores de servicios de correo electrónico.

Cómo evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de spam

PASO 1: configurar la autenticación de correo electrónico

Una buena autenticación de correo electrónico le dice a Gmail y otros proveedores de bandeja de entrada que el remitente del correo electrónico no es un mal actor. Si un proveedor de buzón está convencido de que usted es una entidad legítima, es más probable que su correo electrónico llegue a las bandejas de entrada de los usuarios.

Hay tres formas populares de autenticar su correo electrónico. Estos son:

1. SPF
2. DKIM
3. DMARC

FPS

Marco de política del remitente o SPF compara su IP con las direcciones IP autorizadas para enviar correos electrónicos desde su dominio. Piense en esto como una lista de direcciones IP que ha incluido en la lista blanca para enviar correos electrónicos desde su nombre de dominio.

Por ejemplo, aquí está el registro TXT SPF utilizado por Google Workspace para autenticar correos electrónicos:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Esto es para Mailchimp:

v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all

Para ingresar este texto en su servidor de nombres de dominio (DNS), deberá iniciar sesión en la consola de su proveedor de alojamiento y ubicar dónde actualizar la información TXT de DNS de su dominio.

DKIM

DKIM significa DomainKeys Identified Mail. Piense en ello como una firma invisible, protegida por encriptación, agregada a los correos electrónicos que envía. Los proveedores de buzones pueden autenticar esta firma para garantizar que el correo electrónico provenga de una cuenta legítima. Por ejemplo, todos los correos electrónicos salientes de los servidores de Google están firmados con:

d=*.gappssmtp.com.

También puedes configurar DKIM agregando la firma TXT que obtienes de tu servicio.alojamiento buzón de correo al DNS de su dominio.

DMARC

DMARC (Informes y conformidad de autenticación de mensajes de dominio) es un protocolo utilizado para indicar a los servidores de correo de los destinatarios cómo deben manejar los correos electrónicos que fallan en la autenticación DKIM y SPF.

PASO 2: Limpia tu lista de correo

¿De dónde sacaste tu lista de correo? Haga que los usuarios se suscriban a su newsletter ¿O compraste una lista en alguna parte? Esta última opción presenta muchos riesgos y podría explicar el spam de sus correos electrónicos.

Lo más probable es que sus correos electrónicos se muevan a la carpeta de correo no deseado si llegan a su bandeja de entrada, suponiendo que el correo electrónico no se haya marcado inicialmente como correo no deseado. Como resultado, los proveedores de la bandeja de entrada verán su dominio y los correos electrónicos que envía como molestos para sus usuarios y los moverán a la carpeta de correo no deseado. Pueden ignorar su correo electrónico por completo. Esto da como resultado un compromiso bajo y es igual de malo para ti.

Las listas de correo electrónico compradas también suelen contener direcciones de correo electrónico que ya no están activas. Tener más direcciones de correo electrónico inactivas en su lista que direcciones activas es una señal reveladora para los proveedores de correo de que probablemente esté enviando spam. Cuando los proveedores de buzones notan esto, es más probable que clasifiquen sus correos electrónicos como spam.

La mejor manera de resolver este problema es construir cuidadosamente su lista de correo a partir de aquellos que le envían su correo electrónico. Además, asegúrese de no atraer a los suscriptores equivocados, porque a la larga, la participación disminuirá.

Finalmente, permita que los usuarios se den de baja proporcionando una opción para darse de baja en sus correos electrónicos.

PASO 3: Use las mejores prácticas para el contenido del correo electrónico

A continuación se presentan algunas de las mejores prácticas que puede adoptar en la línea de asunto y el cuerpo de su correo electrónico. Éstas incluyen:

• Evite las líneas de asunto engañosas. Asegúrese de que el contenido y el contexto del cuerpo coincidan con lo que está en la línea de asunto. Además, atenúe las afirmaciones extravagantes en la línea de asunto.
• Evite las palabras desencadenantes de spam en el cuerpo y en la línea de asunto: no hay una lista completa de desencadenantes de spam, pero puedes apostar a escribir "$$$$" o "!!!!! o escribir TODO EN MAYÚSCULAS en su correo electrónico está provocando problemas con los algoritmos de spam. Son similares a los disparadores. capturado por las soluciones antispam de WordPress.
• Evita errores ortográficos y gramaticales. Los spams son legendarios por los errores gramaticales y ortográficos que provocan dolor de cabeza.
• Evite enviar archivos adjuntos: aunque a veces es inevitable, siempre es mejor no incluirlos (imágenes, archivos, etc.). Son desencadenantes de spam, ya que representan una amenaza para la seguridad en forma de malware y virus.
• Asegúrese de que la información en la línea "De" sea precisa y no aleatoria.
• Incluya su dirección comercial en el correo electrónico.

La frecuencia con la que envía correos electrónicos es importante. No querrás que los usuarios sientan que los estás acosando. Limite los correos electrónicos a información importante solamente.

PASO 4: Pida a sus suscriptores que incluyan su dirección de correo electrónico en la lista blanca

No hay mejor manera de evitar que sus correos electrónicos reciban spam que que los usuarios incluyan su dirección de correo electrónico en la lista blanca. La inclusión en la lista blanca de su correo electrónico les dice a los proveedores de buzones de correo que los usuarios confían en usted.

Cuando envíe el correo electrónico de bienvenida a los nuevos suscriptores, siempre pídales cortésmente que incluyan su dirección de correo electrónico en la lista blanca.

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Conclusión: ¿Por qué mis correos electrónicos reciben spam?

Nunca es bueno para su negocio o su blog que su correo electrónico termine constantemente en las carpetas de correo basura o spam de los usuarios.

El culpable más común es que su correo electrónico no se autentica con los protocolos SPF, DKIM y DMARC. Al rectificar esto y todos los demás problemas discutidos anteriormente, no se desviarán más correos electrónicos a las carpetas de correo no deseado.

¿Tienes preguntas sobre este o cualquier otro tema de blogs? Envíanos un mensaje en la sección de comentarios y estaremos encantados de responderte lo antes posible.