El éxito general de su sitio web puede depender completamente de si le agrada a la gente o si ha publicado comentarios negativos. Hay que decir que hemos visto demasiadas veces cómo no responder correctamente a los comentarios puede dañar la reputación de una empresa.

Con todo, la web no deja lugar a la timidez, especialmente cuando se trata de apreciar la calidad de su negocio. No es fácil tener una buena reputación, pero con un poco de trabajo puedes lograrlo. Y le mostraremos cómo empezar hoy.

Pero antes, si nunca has instalado WordPress, descubre ¿Cómo instalar un blog de WordPress pasos 7 et ¿Cómo encontrar, instalar y activar un tema de WordPress en tu blog 

Luego de vuelta a por qué estamos aquí.

1 - Simplifique el proceso de redacción de comentarios

Los incentivos son muy importantes aquí. Lo mismo vale para el calendario. Por ejemplo, puede ser un agente de bienes raíces y desea que sus clientes anteriores escriban buenas críticas en su página de Google Business.

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Es fundamental enviar un correo electrónico unos días después de haber terminado el trabajo. De esa forma no lo olvidarán. Debería haber un enlace a la página de revisión. Además, es bueno incluir instrucciones y una carta personalizada para que se sientan presionados a escribir una reseña.

Los incentivos también son útiles porque no tiene que decirles a los clientes que escriban una buena reseña de su producto o servicio.

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Una forma sencilla de asegurarse de no olvidar nunca este proceso es utilizar un complemento. Si instala una extensión de comercio electrónico como " Los correos electrónicos de recordatorio WooCommerce, tendrás la posibilidad de automatizar fácilmente recordatorios a los clientes para que puedan dejar sus reseñas.

2 - Hazte un lugar en la comunidad

Es posible que esté pensando que se necesita tiempo para construir su comunidad, sin embargo, simplemente pasar por una feria comercial, emitir tarjetas y demostrar que desea ser una parte activa de la comunidad es una Gesto inofensivo que te permitirá insertarte poco a poco.

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Por lo tanto, realice una búsqueda rápida en Google para localizar intereses en su área. Si es necesario, imprima tarjetas de visita y ¡adelante! Si no, encuentre un foro en línea relacionado, preséntese y comience a responder y hacer preguntas.

3 - Responde a todos los comentarios / reseñas sobre tu marca

Los usuarios comentan sobre su sitio web, marca y negocio en Internet. Ignorar estos comentarios solo parecerá que no hay reacción.

A partir de hoy, los mejores lugares para buscar reseñas de sus productos deberían ser:

  • Alertas de Google  (buscar artículos)
  • Twitter (busca en todo Twitter y mira los comentarios en tu propia página)
  • Facebook (Principalmente para los comentarios de su propia página)
  • Yelp (Esto es extremadamente importante si tiene un negocio local)

Las reseñas de blogs pueden ser de cualquier manera, pero tienen un programa de afiliados o referencia, puede mejorar sus posibilidades de obtener buenos comentarios.

Si ve un mal comentario en su blog o una mala crítica en Yelp, responda cada vez con esta fórmula:

  • Disculpe las molestias
  • Te agradecemos por tu paciencia.

Corrija el problema (con cupones o regalos)

Estas fórmulas muestran a todos que usted es una compañía razonable.

4 - Presente a sus clientes y socios

Los testimonios y los logotipos de clientes y socios pueden ser una mejor manera de mostrarles a los clientes potenciales que puede trabajar con otras empresas (clientes potencialmente conocidos). Este es un gran impulso para cualquier empresa que ofrezca sus servicios en Internet. 

Dependiendo del tema de WordPress que esté utilizando, agregar una tienda de cliente podría ser igual de fácil. Con el tema Total WordPress, puede elegir entre cuadrículas de imágenes, carruseles y controles deslizantes que se pueden insertar y personalizar fácilmente en cualquier diseño.

Descubre también algunos complementos premium de WordPress  

Puedes usar otros plugins de WordPress para dar una apariencia moderna y optimizar el manejo de tu blog o sitio web.

Aquí le ofrecemos algunos complementos premium de WordPress que lo ayudarán a hacerlo.

1. Divi Builder

Divi Builder es un creador de páginas de alta calidad altamente valorado por Elegant Themes. Aunque generalmente se usa como parte del tema WordPress Divi, Divi Builder también es un complemento independiente que puede usar en otros Temas de WordPress.

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A diferencia de los dos fabricantes anteriores, divi Constructor le permite editar su contenido utilizando una interfaz visual en el front-end y una interfaz en el back-end, aunque la mayoría de los usuarios prefieren la primera interfaz.

Básicamente, en cambio barras laterales, todo está en ventanas emergentes y botones flotantes. Le da acceso a 316 plantillas predefinidas distribuidas en 40 paquetes de presentación diferentes, así como la posibilidad de guardar sus propios diseños como plantillas.

Una de las características de Divi siempre ha sido control de estilo que te da En tres pestañas diferentes, puede configurar varios parámetros, incluidos controles receptivos, espaciado personalizable, etc.

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Incluso puedes agregar CSS personalizado, porque su editor CSS integra validación básica y autocompletado. Una de las críticas de Divi Builder siempre ha sido que se basa en códigos cortos. Lo que significa que si lo deshabilita un día, dejará un montón de códigos cortos en su contenido. Si bien esto es un poco deprimente, ahora es menos problemático que existan complementos como Shortcode Cleaner.

Descargar | Demo | alojamiento web

2. Octabook

Octabook es un complemento de WordPress premium muy fácil de usar y una herramienta de reserva de citas instantánea para casi todos los tipos de servicios y proveedores de servicios que desean ofrecer Reservas en línea de un sitio web.

Sistema de software de programación de citas Octabook para el complemento de wordpress

Ofrece varias características, que incluyen: soporte para localización múltiple, configuración de servicios, precio dinámico, notificaciones, etc., soporte para campos personalizables para formularios, personalización de apariencia, soporte para Google Calendar, un tablero intuitivo, exportación de datos a formato csv y mucho más.

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3. Filetrip

Puede usar este complemento premium de WordPress para crear formularios personalizados y cargue automáticamente archivos adjuntos a formularios a una serie de servicios de almacenamiento en la nube, como Google Drive, Dropbox, etc

Filetrip se carga fácilmente en el complemento de wordpress de dropbox google drive s3

Si ejecuta una empresa que utiliza WordPress donde recibe archivos importantes a través de formularios de usuario en su sitio web, este complemento asegurará que sus activos estén respaldados correctamente y que estarán a salvo.

Como este complemento funciona en piloto automático, le ahorrará mucho tiempo en su productividad diaria y protege tu negocio. Es compatible con casi todos los tipos de archivos que pueda imaginar, incluidos videos, audios, archivos PDF, etc.

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Otros recursos recomendados

También lo invitamos a consultar los recursos a continuación para avanzar en el control y agarre de su sitio web y blog.

Conclusión

Listo ! Eso es todo por estos consejos, cuyo propósito es ayudarlo a mejorar la reputación de su negocio. Si tienes comentarios o sugerencias, no dude en hacérnoslo saber en la sección reservada.

Sin embargo, también podrá consultar nuestra Recursos, si necesita más elementos para llevar a cabo sus proyectos de creación de sitios de Internet, consulte nuestra guía sobre Creación de blog de WordPress o el de Divi: el mejor tema de WordPress de todos los tiempos.

Pero mientras tanto, comparte este artículo en tus diferentes redes sociales

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