WooCommerce es un complemento de comercio electrónico de código abierto y fácil de usar para WordPress. Con 43 descargas, es una de las opciones más populares para todos los tipos y tamaños de tiendas en línea, y representa más del 774% de todas las tiendas en línea. Aprender a usar estratégicamente esta plataforma llevará su marca al siguiente nivel. Repasemos algunas de las tácticas que puede utilizar para aumentar sus ventas con WooCommerce.

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1. Tener un tema reconocible de WooCommerce

Incorpore letras en negrita, contrastes o colores brillantes para asegurarse de que su sitio web se vea atractivo y se destaque de la competencia. Dependiendo de su marca, es posible que desee tener un tema simple pero moderno con un toque de color brillante. Independientemente del tema que elija, asegúrese de que coincida con su identidad de marca y tenga la capacidad de conectarse con su audiencia. Puede elegir de una lista de temas recomendados de WooCommerce o diseña el tuyo propio. Asegúrese de tener un color de tema central, ya que puede aumentar el reconocimiento de su marca en un asombroso 80%.

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2. Mejorar la experiencia del usuario (UX)

Al integrar conceptos de UX funcionales fundamentales como interfaz de usuario, usabilidad, diseño visual, arquitectura de información, diseño de interacción, puede mejorar drásticamente el flujo de su sitio web y mejorar exploración de clientes. Solo se necesitan 2,6 segundos para que los ojos de un usuario se posen en un área de un sitio web y causen su primera impresión; por lo tanto, asegúrese de centrarse en las interacciones UX.

Ayude a sus clientes a descubrir nuevos productos con transiciones suaves y considere instalar una función de compra con un solo clic. Al ver las cosas desde la perspectiva de sus visitantes y mejorar su experiencia de compra, puede construir una relación de confianza duradera y mutuamente beneficiosa.

3. Diseño móvil

Los dispositivos móviles han aumentado enormemente en importancia en las últimas décadas. Cada año nos presentan los últimos teléfonos de gama alta, que aún son más capaces y potentes que el modelo del año anterior, pero la verdadera revolución es la gran cantidad de teléfonos inteligentes de gama baja comprados por nuevos propietarios en países pobres. , dándoles acceso constante a Internet por primera vez. Para el próximo año, el número de usuarios de teléfonos inteligentes superará los cinco mil millones.

Estos nuevos usuarios de Internet ignoran por completo el uso de Internet en computadoras de escritorio y portátiles, y para muchas tiendas en línea son la primera forma de consumo general al que también tienen acceso a diario. Para muchos que trabajan muchas horas y viven en áreas desatendidas por las tiendas físicas, la conveniencia de comprar en línea es una revelación.

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Ya no es suficiente tener una tienda online bien diseñada, funcional y visible en una computadora de escritorio. En cambio, muchas empresas diseñan para dispositivos móviles porque las que tienen los mejores diseños móviles suelen atraer a más clientes. Al diseñar una tienda en línea, debemos pensar en cómo podría aparecer nuestra tienda en línea en otros dispositivos como teléfonos o tabletas. Encontrar todas las formas de eliminar posibles problemas de diseño es importante para mejorar la UX móvil.

4. Construyendo confianza a través de la seguridad

Casi todas las semanas, escuchamos sobre una gran empresa cuya información de cliente ha sido comprometida por piratas informáticos. Para tener éxito en línea, es esencial mantener seguros los datos personales de sus clientes. Manténgase al día con las últimas amenazas digitales y no olvide monitoree constantemente su sitio web. Use la última versión de su tema y complementos, el simple hecho de no mantener su código actualizado es la razón principal por la que las instalaciones de WordPress se vuelven vulnerables a los ataques de piratas informáticos.

Si bien las amenazas son reales, mantenerse a salvo es bastante sencillo con un mantenimiento regular y herramientas automatizadas. Cuando se trata de seguridad en línea, manténgase alerta y no se encuentre en una situación vulnerable que pueda dañar a sus clientes y dañar la reputación de su empresa.

5. Incorporar inteligencia artificial

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Gigantes de Internet como Facebook, Google, Amazon y Microsoft ya están integrando lainteligencia artificial (AI) en sus servicios. Para una tienda de comercio electrónico, es importante estar atento a las crecientes posibilidades relacionadas con la IA, como los chatbots o la búsqueda por voz, porque cualquier cosa que facilite a sus visitantes encontrar los productos que buscan aumentará sus ventas. . Mantenernos en contacto de manera imperativa es la mejor arma que tenemos para competir con los gigantes.

Según la investigación, el 34% de los clientes a menudo usan un chatbot mientras esperan al agente de servicio al cliente y el 50% de todas las búsquedas serán por voz para 2020. Gracias a la IA, los clientes pueden buscar productos o resolver problemas por sí mismos, liberando a su personal para que se concentre en resolver problemas más complejos.

6. Mantenga lo visual con video marketing

El contenido visual abunda en las redes sociales, los sitios web y las diversas plataformas utilizadas para la comercialización de contenidos. Desde el lanzamiento de YouTube en 2005, hemos visto un aumento en el marketing de vídeo y los anuncios visuales. Este importante cambio en la comunicación tiene sentido porque los clientes suelen preferir ver vídeos de productos en lugar de leer sobre ellos. En 2019, el tráfico de vídeos en Internet representará el 80% del tráfico de Internet de los consumidores.

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Si aún no ha incluido el marketing de video en su tienda WooCommerce, asegúrese de comenzar ahora. Explore algunas de las agencias de producción de video confiables y descubra cómo pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio. El contenido visual es crucial en estos días porque les brinda a sus clientes una mejor comprensión de su negocio y productos.

7. Las imágenes hablan más que las palabras

La impresión visual es lo más importante para los clientes cuando compran productos en línea. Utilice imágenes de alta calidad para mostrar sus productos. Permita que los clientes acerquen o alejen las imágenes de los productos. Las primeras impresiones son importantes: el 94% de los usuarios dieron su mejor impresión segundos después de haber ingresado a un sitio web.

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Por lo tanto, dé una excelente primera impresión al incorporar una imagen de héroe y una navegación bien organizada. Las imágenes hablan mucho, así que use más imágenes y menos texto para las descripciones de sus productos.

8. Utiliza un hosting adaptado a tu tienda

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Cualquier forma de Negocios en línea es complejo, debe rastrear no solo todos los detalles de todos sus productos, sino también los detalles de todos sus visitantes. WooCommerce ha revolucionado el comercio electrónico en WordPress, poniendo un poder increíble en manos de los diseñadores de sitios web regulares, pero eso no hace que lo que hace sea menos complejo o requiera muchos recursos. Al ser mucho más complicado que un sitio normal de WordPress, significa que hay muchas más cosas que pueden salir mal una vez que esté a cargo. Tener un sitio web regular que se ralentiza o se cae momentáneamente ya es bastante malo, disminuye su tráfico y reduce su PageRank, pero también pierde las ventas que se han realizado y la confianza de sus clientes.

Montar una tienda requiere mucho trabajo y hoy en día es un mercado cada vez más competitivo. Por supuesto, todos los anfitriones afirman que pueden manejar WooCommerce, pero si le prestas mucha atención, notarás que solo están repitiendo las mismas afirmaciones que hacen para su alojamiento regular de WordPress. Un solo host tiene un equipo que trabaja a tiempo completo en la creación de tecnología que satisfaga las necesidades específicas de las tiendas WooCommerce y esa es laAlojamiento web WooCommerce gestionado por Liquid .

No son baratos, y ahorrar dinero es lo que atrajo a mucha gente a WooCommerce en primer lugar, pero es probable que el rendimiento sea el factor principal para decidir si tu tienda va a crecer. y convertirse en rentable, o simplemente ser otro sitio que ocupa su tiempo de mantenimiento. Si bien vale la pena el tiempo y el esfuerzo para comenzar una tienda en línea, tiene sentido usar el mejor alojamiento posible.

Optimizar para el éxito

En conclusión, seguir los consejos anteriores lo pondrá en camino a tener una tienda de WooCommerce que tiene posibilidades de éxito. Las investigaciones muestran que el 75% de los consumidores admiten emitir juicios sobre la credibilidad de una empresa en función de su sitio web, así que asegúrese de que sus clientes abandonen su sitio web con una impresión positiva y sólida. En resumen, asegúrese de que su sitio web se cargue rápidamente tanto en el escritorio como en el móvil, tenga información relevante, tenga un diseño intuitivo y, lo más importante, tenga una interfaz de usuario. transparente.