¿Estás buscando el mejor servicio telefónico para tu Sitio web WordPress? Agregar el servicio telefónico puede ayudarlo a administrar las llamadas de los clientes de manera eficiente. En este tutorial, hemos seleccionado algunos de los mejores servicios telefónicos comerciales que puede usar con su sitio de WordPress.
¿Por qué y cuándo necesita el servicio telefónico para WordPress?
Simplemente puede agregar su número de teléfono fijo o móvil a su sitio de WordPress y usarlo para recibir llamadas de los clientes. Sin embargo, su número de teléfono no parece profesional y no podrá comunicarse de manera efectiva.
Agregar un servicio telefónico comercial apropiado le permite:
- Puede rastrear fácilmente la duración de las llamadas, los tiempos de espera, los tiempos de espera y el uso general.
- La mayoría de los servicios telefónicos comerciales incluyen desvío de llamadas, identificación de llamadas, llamada en espera, enrutamiento de llamadas y más.
- Comparta un número de múltiples usuarios simultáneamente
- Puede usar un teléfono fijo, un teléfono móvil o una computadora para recibir y hacer llamadas
- Agregue fácilmente nuevos empleados sin usar un técnico.
- Los servicios telefónicos comerciales transmiten voz a través de Internet, lo que significa que puede recoger su número local o gratuito en cualquier lugar que desee. Todo lo que necesita es una conexión a Internet de alta velocidad.
Si opera una tienda en línea o Sitio web Para las pequeñas empresas, agregar el servicio telefónico comercial puede ayudar a hacer crecer su negocio. Puede usarlo para construir mejores relaciones con los clientes a través de ventas profesionales y soporte telefónico.
Dicho esto, echemos un vistazo a los mejores servicios telefónicos comerciales que puede utilizar con su sitio de WordPress.
1. Nextiva
Nextiva es el mejor servicio telefónico empresarial en términos de funcionalidad y facilidad de uso. Ofrecen una amplia gama de funciones, con una configuración rápida y precios razonables. Viene con un panel de administración simple basado en la web que facilita a los propietarios de pequeñas empresas administrar la plataforma como un profesional.
El servicio telefónico VOIP de Nextiva para pequeñas empresas incluye enrutamiento de llamadas avanzado, llamadas nacionales gratuitas ilimitadas, correo de voz y correo electrónico, envío de faxes en línea y más.
También te beneficias de un número gratis portabilidad de números locales o gratuitos gratis y todas las funciones estándar como identificador de llamadas, desvío de llamadas, enrutamiento, saludos personalizados, etc. Como plataforma, Nextiva también ofrece soluciones CRM, chat en vivo, encuestas en línea, análisis de llamadas y otras soluciones que funcionan bien con el servicio telefónico.
El precio del servicio telefónico Nextiva comienza en $ 19,95 por usuario cada mes. Su precio se vuelve más barato a medida que agrega más usuarios. También puede crear una cuenta prepaga para ahorrar más dinero.
2. RingCentral
RingCentral es otro servicio telefónico popular para empresas de todos los tamaños. Es uno de los servicios de telefonía empresarial con más funciones del mercado. Incluye todas las funciones estándar que necesita, incluido el desvío de llamadas, identificador de llamadas, llamada en espera y transferencia, compartir una línea entre múltiples dispositivos y usuarios, y más de nuevo.
Aparte de eso, también viene con videoconferencias con pantalla compartida, 1000 minutos sin costo e integraciones con Gsuite, Dropbox, Microsoft y otros servicios. Viene con una administración web intuitiva que facilita la configuración y administración de sus llamadas.
Su plan Essentials comienza en $ 19,99 por mes para cada usuario (facturado anualmente) y puede agregar hasta 10 usuarios. Otros planes tienen diferentes precios y características.
3. saltamontes
GrassHopper ofrece números de teléfono virtuales a través del servicio telefónico VOIP y es ideal para empresarios individuales y pequeñas empresas. Un número de teléfono virtual significa que puede desviar llamadas a cualquier número o dispositivo. Sin embargo, para las llamadas salientes, necesitará una línea telefónica regular.
Ofrecen aplicaciones web y móviles intuitivas para administrar su cuenta y servicio telefónico. Puede utilizar varias extensiones para su número y puede elegir entre números de teléfono locales, gratuitos y personalizados. Ofrece números locales y gratuitos en los Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.
GrassHopper viene con todas las funciones estándar, como desvío de llamadas, enrutamiento, espera, música de llamada en espera, correo de voz para transcripciones de correo electrónico y más. Es perfecto para equipos remotos porque puede agregar extensiones que se pueden usar desde cualquier lugar usando aplicaciones móviles o de escritorio.
Sus planes comienzan desde $ 29,99 por mes con 1 número y hasta 3 extensiones.
4. Phone.com
Phone.com es otra buena opción para el servicio telefónico de pequeñas empresas. Ofrecen un panel de administración simple basado en la aplicación y en la web con funciones de servicio telefónico estándar como desvío de llamadas, enrutamiento de llamadas, identificador de llamadas, llamadas en conferencia, etc.
Incluyen varios países europeos y Canadá en sus minutos de llamadas locales, lo que hace que llamar a esos países sea mucho más barato. También puede integrar el servicio telefónico de su empresa con software CRM de terceros, como Salesforce y Zoho.
Tienen dos tipos de pago por minuto y opciones de precio ilimitadas. Los planes de pago por minuto comienzan desde $ 12,99 por mes y los planes ilimitados comienzan desde $ 22,99 por mes.
5. Vonage
Vonage es otro excelente servicio telefónico para empresas con toneladas de funciones para que la comunicación empresarial sea más eficiente. Además de los servicios VoIP estándar en la nube, utiliza Amazon Chime para integrar reuniones en línea y videoconferencias en su plataforma.
Viene con un panel de control basado en la web que le permite configurar, agregar nuevos usuarios y administrar sus llamadas fácilmente. También incluye características como el acceso móvil, lo que lo convierte en una buena opción para equipos remotos sin requisitos de hardware.
Su plan móvil comienza en $ 19,99 por usuario cada mes, pero sus funciones son limitadas. El plan premium de $ 29,99 y el plan avanzado de $ 39,99 le brindan la mejor combinación de funciones y límites de uso.
Eso es todo por esta lista de servicios telefónicos para su blog de WordPress.
