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errores comunes de conexión 5 y sus soluciones en WordPress

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Si WordPress es una plataforma increíblemente poderosa, todavía tiene un conjunto de cosas que frustran. Uno de los problemas que enfrentan los usuarios de WordPress es la imposibilidad de conectarse al tablero de WordPress. Hay muchas razones por las que pueden ocurrir problemas de inicio de sesión de WordPress, y algunas son más comunes que otras.

Este tutorial resaltará algunos de los problemas de conexión más comunes y explicará por qué suceden, proporcionando una solución.

1 - Contraseña perdida u olvidada

Esto es obvio, por supuesto, pero sin embargo es un problema importante. Si cambia su contraseña regularmente para proteger su cuenta y el sitio, a menudo le resultará fácil olvidar o perder el control de su contraseña actual. Y si WordPress tiene funcionalidad incorporada para ayudarlo a restablecer su contraseña, existen varios factores que pueden descarrilar este proceso. Como resultado, en realidad hay algunas soluciones posibles diferentes que le permitirán llegar allí.

Solución:

Si ha perdido u olvidado su contraseña, primero debe intentar usar la característica de recuperación incorporada. Haga clic en el enlace contraseña olvidada? En la pantalla de inicio de sesión, se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico. WordPress le enviará un enlace de correo electrónico que puede usar para crear una nueva contraseña.

Si por alguna razón no puede usar este método, hay otras dos cosas que puede probar.

En primer lugar, si ha utilizado varios navegadores o dispositivos para conectarse a WordPress, verifique si alguno de estos navegadores o dispositivos todavía están conectados. Luego acceda al panel de administración para cambiar su contraseña.

Si eso no funciona, su mejor opción es actualizar su contraseña directamente en la base de datos de WordPress. Si su sitio está alojado en un servidor Linux, generalmente tendrá acceso a phpMyAdmin. Sin embargo, antes de editar su base de datos de WordPress, debe crear una copia de seguridad completa. Luego proceda a los siguientes pasos:

Inicie phpMyAdmin, busque en la base de datos de su sitio y vaya a la tabla " wp_users ».

En la lista de usuarios, ubique su nombre de usuario en la columna " user_login »Y seleccione el botón« modificador Al lado de ella.

Encuentra el campo » user_pass Y escriba una nueva contraseña en el valor del campo, debe reemplazar los símbolos y caracteres existentes.

En el menú desplegable de la columna de funciones, seleccione MD5.

Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Ir.

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En este punto, debe poder iniciar sesión con la nueva contraseña que acaba de asignar a su nombre de usuario de WordPress en phpMyAdmin. Sin embargo, si todavía está atascado, hay varias otras opciones adicionales que puede probar.

2 - caché y cookies

Las cookies son pequeños archivos ubicados en los directorios del navegador que almacenan información sobre la interacción del usuario con sitios web específicos. WordPress requiere el uso de cookies durante el proceso de inicio de sesión. Si las cookies no están habilitadas, WordPress no funcionará correctamente.

Caché del navegador se refiere a los archivos temporales almacenados en su navegador cuando accede a una página web. Si su caché no se actualiza correctamente, podrá ver versiones anteriores de algunos archivos compatibles con WordPress.

Solución:

Afortunadamente, los problemas de caché y las cookies generalmente se arreglan fácilmente. Primero, verifique que las cookies estén habilitadas y borre la caché y las cookies de su navegador.

3 - Conflicto entre complementos

Es posible que un complemento interfiera con el proceso de inicio de sesión. Es posible que un complemento no se haya actualizado correctamente o que haya un conflicto entre dos o más de sus complementos.

Solución:

Lo primero que debe hacer es confirmar que el problema proviene de un complemento. Puede hacer esto deshabilitando todos sus complementos o cambiando temporalmente el nombre de la carpeta de complementos.

Si tiene acceso a su panel de administración, solo vaya a la lista de complementos y deshabilite el complemento. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su sitio. Verifica todos los complementos y selecciona " desactivar En acciones agrupadas.

Si no tiene acceso a su tablero, puede cambiar el nombre de la carpeta de complementos. Use un cliente (FTP), encuentre la carpeta " wp-content/plugins Y cambie el nombre temporalmente.

cambiar el nombre de archivo de uno-por-ftp

WordPress no reconocerá la carpeta y deshabilitará todos los complementos.

Una vez que haya deshabilitado todos los complementos, intente conectarse. Si ahora puede iniciar sesión, sabrá que un plugin está causando el problema.

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4 - Cuestiones temáticas

Los temas pueden causar problemas de conexión, especialmente si su tema tiene una página de inicio de sesión personalizada. Es más probable que este problema ocurra cuando se instala una actualización, o ocurre cuando se actualiza el kernel de WordPress y hay incompatibilidad con un tema.

Solución:

Determine si un tema está causando problemas de conexión, luego debe volver a uno de los temas predeterminados. Para hacerlo, cambie temporalmente el nombre del directorio de su tema activo para que WordPress no lo reconozca.

Puede hacerlo accediendo a las carpetas "wp-content / themes" para encontrar la carpeta de su tema y cambiar su nombre.

Ahora, intente iniciar sesión para confirmar que el tema fue la causa.

5 - Un archivo dañado

Si el archivo de inicio de sesión de WordPress lo sabrá " wp-login.php Está dañado, eliminado o movido, no podrá acceder a la pantalla de inicio de sesión.

Solución:

Para verificar que este es el problema, deberá reemplazar el archivo por uno nuevo.

Haga una copia de seguridad antes de realizar esta operación.

Ubica tu archivo wp-login.php Con un cliente FTP y elimínelo. Lo encontrará en el directorio donde instaló WordPress.

A continuación, descargue la última versión de WordPress y ubique el archivo " wp-login.php En la nueva descarga.

Copie este archivo en lugar de su archivo eliminado.

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Abra el nuevo archivo de conexión y busque " redefinir user_login »

Justo debajo de un comentario de php que comienza con esta oración, busca y reemplaza el código como se muestra en el extracto a continuación.

// Eliminar esta línea user_login $ = $ user_data [ "user_login"]; // Reemplazar con esta nueva línea de $ = $ user_login user_data-> user_login;

Si el problema fue el archivo de inicio de sesión, debería poder iniciar sesión ahora.

Eso es todo por este tutorial. Espero que te permita resolver algunos problemas de conexión que encuentres con WordPress.

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