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Cómo influir en una decisión de compra y vender más productos

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Entonces las personas visitan su sitio web. Está bien. Pero, ¿cuántos de ellos realmente están comprando productos que usted ofrece? Es probable que menos del 1% de ellos realmente lo hagan, ¿no es así? Y ciertamente te estás preguntando: cómo vender más producto? O, ¿cómo influir en la decisión de comprar un prospecto?

Sin embargo, no tienes que entrar en pánico. En realidad puede empujar a sus visitantes a hacer una compra. ¿Cómo? Tome nota de los consejos que voy a compartir con usted a continuación, ¡y vuelva a compartir sus resultados con nosotros!

¿Conoces la generación del milenio?

Estas son personas nacidas entre 1977 y 1995. Estas son personas cuya edad está entre 19 y 37 años. Esta generación gasta alrededor de 600 billones al año. Por 2020, esta generación habrá gastado un promedio de 1,4 billones al año.

Menos del 30% del tiempo que esta población gasta en los medios se gasta en contenido creado y compartido por terceros.

De acuerdo con un análisis publicado en enero de 2014, la generación del milenio gasta un promedio de 18horas de su día en medios, a través de múltiples dispositivos y simultáneamente.

Aquí está aproximadamente la distribución de su tiempo según los medios:

  • 20% de la navegación web
  • Redes sociales 18% (Facebook, LinkedIn, etc.)
  • 13% shows de TV en vivo
  • 10% de programas pregrabados
  • 10% de videojuegos
  • 7% de la radio
  • 7% de sesiones de cine
  • 6% en aplicaciones de diálogo directo
  • 6% en conversaciones con otras personas sobre nuevos productos y marcas
  • 3% en revistas o periódicos de lectura

Podemos ver que apenas 40% del tiempo pasado en los medios se encuentra en medios tradicionales. La generación del milenio da menos confianza en las fuentes de medios tradicionales.

Según una encuesta realizada entre los países de 58 en 2013, las siguientes fuentes son más confiables:

  • El boca a boca (84%)
  • sitios web de la marca (69%)
  • Las opiniones de los consumidores en la web (68%)

El contenido generado por el usuario es, por lo tanto, la fuente de información más confiable.

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Los siguientes son los tipos de medios que han influido en las compras de los Millennials:

  • Contenido generado por el usuario: 53%
  • Medios tradicionales: 44%
  • Banners publicitarios: 23%

Hablemos un poco sobre el contenido generado por el usuario

  • Conversaciones con amigos o familiares sobre una marca o producto: 74%
  • Comentarios compañeros: 68%
  • Correos electrónicos y otros gatos con amigos o familiares: 56%
  • Contenido y redes sociales: 50%
  • Blogs, tablones de anuncios, foros, etc. : 48%

¿Cómo se aprovechan las marcas de esto?

Veamos algunos casos:

1. vado

Ford ha contratado a personas influyentes, incluidos blogueros, tweeters y celebridades, proporcionando Ford Fiesta durante 6 meses (gasolina, estacionamiento y seguro incluidos). A cambio, estas personas crearon contenido de calidad, contenido compartible que apareció en el canal de televisión de la marca y en anuncios impresos.

Resultado? Ford pudo atraer a un público más joven y recibió pedidos de vehículos de 6 000.

2. verzion

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Verzion presionó a personas influyentes para crear y compartir contenido y participar en conversaciones con su audiencia.

Resultado? Verzion pudo aumentar su compromiso social

3. J. Crew

Para promover su nueva marca Madewell, JCrew puso en marcha un programa de "Flashtagram" durante el cual 500 de estos empleados, estos consumidores y blogueros experimentados y editores comparte sus mejores fotos con el hashtag #denimmadewell en la acción simultánea.

Resultado? La campaña dio como resultado millones de impresiones sociales dentro del público objetivo.

Consejos para implementar estas tácticas

  • Crea conversaciones sobre el contenido en cuestión
  • Convierta a las personas que aman su marca en evangelistas
  • Piense a largo plazo
  • Invierte en las relaciones con personas de influencia

Conclusión

Una de las cosas que más fácilmente puede influir son los comentarios de sus consumidores. Al alentar a sus consumidores actuales a salir y destacarlos en su sitio web, podrá aumentar sus tasas de conversión.

No olvide su servicio al cliente. Si puede hacer más de lo que preguntan sus clientes, asegúrese de que las recomendaciones de boca en boca, que influyen mucho en las decisiones de compra, aumenten.

Entonces, ¿cuál es la otra forma en que nos puede ofrecer para convertir a los clientes en consumidores?

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No puedo esperar para leerte!

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