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Estudio de caso: El marketing de contenidos, la forma de aprender de los errores

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Hay muchas prácticas de marketing de contenido, y todos intentan tanto como sea posible para aprovecharlo al máximo. Sin embargo, cuando comienzas, e incluso cuando ya estás en el campo, todavía hay acciones que a menudo nos lastiman más de lo que realmente pensamos.

En este artículo, voy a presentar el caso de un blogger con talento (llamémosle Alain) que, después de celebrar un foro durante aproximadamente un año en su blog, terminó cerrándolo.

Antes de hablar de por qué tuvo que cerrarlo, déjame presentarte lo que aprendió mientras lo lograba.

Ya, si considera agregar contenido generado por el usuario como una forma de comercialización en su sitio web, y cuyo objetivo sería aumentar su tráfico (como fue el caso de Alain) debes tener en cuenta algunas cosas:

Primera lección Google sabe qué páginas contienen contenido generado por el usuario

Durante meses, Alain recibió mensajes de Google que indicaban que habían detectado spam generado por los usuarios.

Alain no se dio cuenta de cuán avanzado era el algoritmo de Google para detectar el contenido generado por los usuarios hasta que recibió mensajes que le indicaban qué páginas de su sitio contenían spam.

El contenido generado por los usuarios, incluso la buena calidad, todavía se las había arreglado para clasificar tan bien como los artículos de su blog. Esto no se debió a que las publicaciones en el foro no contenían enlaces de regreso, sino más bien porque la calidad del foro no estaba en el nivel del blog.

A menos que tengas pautas como Wikipedia, será difícil para ti alentar la creación de contenido de calidad por parte de los usuarios. y si no puede elevar el nivel en términos de calidad, su tráfico de búsqueda será bajo.

Segunda Lección Más páginas no significan más tráfico

Como el blog de Alain es un blog personal, no publica muchos artículos cada año, por lo que decidió alentar el contenido generado por los usuarios para crear miles. más páginas, y colóquese (potencialmente) para obtener más términos de búsqueda en Google.

Sin embargo, surgió una relación muy desafortunada. El foro, que representaba el 89% de las páginas en su sitio, era solo un 4% del número total de visitas a la página. 🙁

Así que si quieres generar más tráfico, aumentar la cantidad de páginas no es la solución, a menos que estas páginas sean de una calidad excepcionalmente alta.

Tercera lección. La participación ayuda a construir lealtad a su marca

La belleza del contenido generado por el usuario es que usted, como propietario del sitio, puede participar. Es como organizar una fiesta con amigos.

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En cuanto al caso de Alain, estaba ocupado respondiendo casi todos los hilos en el foro de su blog. Cuando un usuario hizo una pregunta, la respondió. La gente le agradeció continuamente por sus respuestas y le dijo que quería trabajar con él.

Como no tenía la intención de promocionar ninguna oferta, Alain no recibió consumidores del foro, aunque podría haber convertido a este último en algo realmente rentable.

Si decide crear un foro, un portal de preguntas y respuestas, o algo similar, asegúrese de tomarse el tiempo para responder las consultas de sus usuarios. Si realmente se preocupan por elloslo sentirán y lo ayudarán a crecer en lealtad hacia su marca.

Lección 4. El contenido generado por el usuario crea una gran cantidad de spam

¡95% de usuarios en el foro de Alain eran spammers! Él y su desarrollador lucharon contra ellos todo el tiempo, pero todavía encontraron formas de registrarse.

Askimet es la herramienta que facilitó la tarea en este nivel. Y si una cosa inteligente se infiltró de todos modos, las Herramientas para webmasters de Google asumieron el control mediante el envío de un mensaje, como se describe anteriormente.

Si bien solo tenía 1 000 spam en los comentarios todos los días, Alain tenía una persona cuya función era garantizar que los comentarios de calidad no se marcaran como spam.

Cuando llegó a 50 en 60 000 comentarios de tipo spam todos los días, esto ya no era posible. Solo tuvo que cerrar el foro ... Estos spams impidieron comentarios de calidad para ser publicado en el blog.

El tráfico generado por el foro no era importante y, además, generó demasiados mensajes de advertencia de Google. Su solución fue cerrarlo ...

Lección 5. La gente es naturalmente floja

Dicho esto, usted comprende que es muy difícil hacer que la gente deposite grandes cantidades de contenido de alta calidad. El bajo número de palabras por comentario realmente no ayuda en los resultados de búsqueda.

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Debe saber que Google tiende a clasificar palabras 2 de artículos 000 y más en la primera página de resultados de búsqueda. Entonces, con los cientos de palabras en los foros, ¡no deberías esperar mucho!

Para tratar de aumentar el número de palabras, Alain ha comenzado a responder cada hilo. Además, reclutó moderadores para ayudarlo a responder preguntas de usuarios con contenido de alta calidad.

Sin embargo, todavía no ha podido elevar el número de palabras a un nivel suficientemente alto sin agregar mucha superfluidad (que no lo haría).

Por lo tanto, no ha podido crear contenido de calidad y detallado (Estilo Wikipedia) generado por los usuarios. Con un sitio que hace al menos visitas a 500 000 cuando el mes es incluso malo, muestra cuánto necesita un gran volumen de tráfico para generar una gran cantidad de contenido de calidad generado por el usuario.

Lección 6. La indexación es un problema

Cuando tenga miles de páginas en una subsección, se dará cuenta de que algunas páginas no se indexan rápidamente o no están indexadas.

Para tratar de resolver este problema, Alain usó algunos elementos:

  • Los enlaces transversales : Manualmente, recorrió cientos de páginas del foro y las vinculó entre sí para ayudar a aumentar la tasa de indexación. Hizo lo mismo con las páginas del blog que vinculaba al foro.
  • La creación de vínculos : Alain ha visitado miles de sitios para alentarlos a hacer enlaces al foro. Más específicamente, quería que varios sitios hicieran enlaces a varios hilos dentro del foro.
  • prensas influyentes : cada vez que fue entrevistado y le hizo una pregunta cuya respuesta fue en el foro, Alain lo mencionó. Lo ayudó en el ranking.
  • Etiquetas meta modificadas : Alain tuvo que retocar una buena cantidad de títulos y descripciones en las páginas del foro, porque eran demasiado cortos o no lo suficientemente únicos. Se han indexado más páginas.

Aunque todas estas implementaciones ayudaron a mejorar la indexación de páginas, las páginas de tráfico a foros no aumentaron.

Lección 7. Si no puedes construirlo, puedes comprarlo

Si hay algo que Alain podría hacer con el dinero, era alentar el compromiso. Con las nuevas respuestas y los nuevos hilos que se crearon todos los días, lo tomó de la siguiente manera:

  • Él anunció el foro : pudo obtener la base de usuarios inicial pidiéndole a su audiencia que se registrara en el foro.
  • Luego pagó bloggers para promover el foro : Los usuarios más comprometidos que tiene un blogger suelen ser aquellos que figuran en su lista de correo electrónico. Esta práctica ayudó a generar más registros y crear más contenido.
  • Prospecta nuevos lectores Cada vez que las personas se registraban en su lista de correo electrónico, los primeros correos electrónicos que recibían los animaban a suscribirse al foro y crear un hilo. En sus correos electrónicos, Alain no dejó de prometer responder a sus preguntas y ayudarlos. Es esta práctica la que ha generado el mayor compromiso y contenido nuevo.

Si tiene dinero para gastar, puede crear más contenido siguiendo las tácticas que se describen aquí. Todavía funcionan hoy, pero son caros.

Conclusión

Alain tuvo que eliminar el foro de su blog por las siguientes razones:

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  1. Causó demasiada advertencia de Google debido a spam
  2. El foro no generó suficiente tráfico
  3. Se requirió demasiado tiempo para el mantenimiento, dado el bajo nivel de tráfico provisto.

Para Alain, el contenido generado por los usuarios siempre es bueno. Solo tienes que ver cómo involucrar a tu comunidad. Lo más importante es asegurarse de que el contenido generado sea de una calidad extremadamente alta, al igual que en la cantidad.

De lo contrario, el esfuerzo de la comercialización de contenidos no producirá tanto en términos mejorando tu ranking.

Entonces, ¿vas a alentar el contenido generado por el usuario en tu sitio?

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