No importa si eres un desarrollador web, diseñador web o un profesional específico de WordPress, el conocimiento técnico no es suficiente para tener éxito en el lugar de trabajo. Puedes ser un mago detrás del teclado, pero sin habilidades 'blandas' para acompañarlos, es posible que te encuentres atrapado en una carrera que ya no te satisface (más).

En este tutorial vamos a hablar sobre qué son las habilidades personales y por qué son fundamentales para todo profesional. A continuación, hablaremos sobre cinco habilidades sociales esenciales que debe cultivar si desea que su carrera prospere.

¡Vamos!

¿Cuáles son las habilidades generales (y por qué necesita desarrollarlas)

En pocas palabras, las habilidades "blandas" se refieren a atributos y aspectos personales como la comunicación eficaz, la toma de decisiones eficaz, el pensamiento creativo, etc. Esencialmente, cualquier habilidad que le ayude a trabajar mejor con los demás a nivel personal. De hecho, el término "habilidades blandas" es un poco engañoso, ya que estos son los tipos de habilidades de las que todos pueden beneficiarse.

Si usted es un diseñador o desarrollador web talentoso, probablemente nunca se quedará sin trabajo. Sin embargo, cultivar sus habilidades sociales puede llevar su negocio al siguiente nivel. Si forma parte de una agencia o una gran corporación, las habilidades sociales también pueden ayudarlo a progresar más rápido.

La verdad es que, por más talentoso que pueda ser, si sus escasas habilidades interpersonales no están a la altura, va a obstaculizar su carrera. Después de todo, hay una razón por la que a menudo se pueden encontrar personas carismáticas en posiciones de liderazgo. Si bien es posible que no sean tan competentes técnicamente como sus subordinados, su excelente dominio de las habilidades sociales puede permitirles unir equipos.

Eso no significa, por supuesto, que deba prestar menos atención a sus habilidades técnicas. Si es desarrollador o diseñador, debe estar al tanto de las mejores prácticas. Sin embargo, no hay nada que le impida ser un gurú en su trabajo y dominar algunas habilidades sociales útiles.

Habilidades no técnicas de 5 que todo profesional debe cultivar

Si bien nuestra área de especialización es el desarrollo y diseño de sitios web, estas cinco habilidades generales son ideales para casi cualquier campo. Si hace un esfuerzo por comprenderlos e incorporarlos a su forma de trabajar, debería ver resultados positivos a largo plazo.

1. Aprende a comunicarte efectivamente

Suena como un cliché, pero la comunicación es fundamental en cualquier lugar de trabajo. Al igual que con las relaciones, si no hay líneas de comunicación efectivas, probablemente se encuentre en un camino difícil.

Por ejemplo, imagina que un cliente quiere que desarrolles una aplicación para él. Su primer paso como desarrollador web debe ser comprender el alcance del proyecto. En otras palabras, pregunte qué tipo de funciones se necesitan, determine el período de tiempo, etc.

Si no puede comunicarse de manera efectiva con su cliente, nunca tendrá una idea clara de lo que está buscando. Esto significa que es probable que la aplicación languidezca en el infierno del desarrollo. Además, si está en un equipo, no podrá decirles lo que necesita de cada miembro.

En nuestra experiencia, la clave para una comunicación eficaz con los clientes es hacer tantas preguntas como sea necesario para comprender lo que necesitan. A veces, es posible que no estén completamente capacitados y es su responsabilidad averiguar qué es posible, qué no y decirles de manera comprensible.

Una vez que tenga una idea clara de las necesidades de su cliente, puede comunicarlas eficazmente a su equipo y a los nuevos proyectos con el pie derecho.

2. Poder ofrecer y recibir comentarios constructivos

Si no está aprendiendo de sus errores como profesional, probablemente no llegará muy lejos en el mundo de la tecnología. Tomemos el diseño web, por ejemplo. Gran parte del trabajo de diseño puede ser muy subjetivo dada la preferencia por diferentes estilos. Entonces, si usted es un diseñador web, es probable que se enfrente a una gran cantidad de comentarios negativos de los clientes en función de algún aspecto de sus entregables que sean subjetivamente inutilizables.

Hay dos formas de recibir estos comentarios. Puede ponerse a la defensiva e ignorar lo que quieren sus clientes, o puede estar abierto a ello y buscar formas de incorporarlo a su trabajo.

Para ser justos, a menudo sucede que los clientes o los superiores no toman las mejores decisiones de diseño. Sin embargo, debes aprender a jugar con esos golpes y recibir comentarios como un campeón si quieres que la gente te vea como un jugador de equipo.

La comunicación efectiva también juega un papel clave, ya que puede ayudarlo  à mieux delator  miembros del equipo e incluso clientes. Si es lo suficientemente convincente, puede convencer a la gente de su pensamiento y tomar decisiones de diseño, ¡pero el desarrollo no lo es!

3. Cultiva la autoconciencia (especialmente de tus puntos débiles)

Todo el mundo tiene un punto débil en sus habilidades. Puede que seas un desarrollador de WordPress talentoso, pero realmente no prestas atención al diseño. También podría ser un diseñador web talentoso, pero tener poca experiencia con las mejores prácticas de experiencia de usuario.

Sin embargo, si quieres crecer como profesional, necesitas conocer tus puntos débiles. De esta manera, sabrá exactamente qué áreas de su experiencia necesita perfeccionar. Si forma parte de un equipo, también puede utilizar este conocimiento para determinar quién puede complementar sus habilidades.

Tome el ejemplo anterior de un desarrollador que carece de sentido del diseño. En este caso, una combinación ideal sería trabajar con un diseñador web talentoso que pueda ayudarlos a crear una GUI elegante para las funciones que están desarrollando.

Por otro lado, si te niegas a mirar cuáles son tus puntos débiles, seguirás cometiendo errores que afectarán tu vida profesional. También significa estar abierto a aceptar comentarios. Si puede recibir comentarios sin tomárselos personalmente, le resultará mucho más fácil determinar qué necesita mejorar en sus habilidades. Después de todo, los demás suelen ser mucho mejores para detectar nuestras debilidades.

4. Comprende cómo negociar

Mucha gente tiene miedo de negociar precios y salarios por miedo a reacciones negativas. Sin embargo, puede ser de gran ayuda saber cuál es tu valor y ser sincero al respecto a lo largo de tu carrera.

Si usted es un desarrollador web independiente, por ejemplo, la cantidad que ganará dependerá de tres factores:

  1. Tu experiencia y referencias pasadas.
  2. Si buscas nuevos clientes.
  3. ¿Cuáles son sus tarifas por hora o por proyecto?

Hay muchos desarrolladores talentosos que sobresalen en este primer factor. Sin embargo, es posible que no sean tan buenos para iniciar un nuevo negocio y, cuando lo hagan, se venderán a sí mismos.

Lo mismo sucede si trabajas en una empresa. Muchos intentarán ocultarle información salarial, incluso en áreas como el desarrollo web. De cualquier manera, su capacidad para conseguir un buen trato sin ser demasiado abrasivo puede marcar la diferencia entre una buena vida y una buena vida.

Para ser un negociador eficaz, primero debe conocer su valor. Afortunadamente, el desarrollo web y el diseño son los tipos de campos en los que puede encontrar una gran cantidad de datos en línea. Una búsqueda rápida en Google debería ayudarle a determinar el ingreso medio de alguien con su nivel de experiencia en su área. Con esta información, podrás calcular fácilmente cuáles deberían ser tus ingresos y utilizarlos como apoyo en una negociación.

Para ser honesto, ser un buen negociador implica más que tener números en su sitio. También debe ser un comunicador eficaz, lo que muestra cuán estrechamente relacionadas están la mayoría de las habilidades blandas.

5. Aprende a adaptarte

Si trabaja en un campo relacionado con la tecnología, como el diseño o el desarrollo web, uno de los mejores indicadores del éxito futuro es su capacidad para adaptarse al cambio.

Tomemos, por ejemplo, el ecosistema de WordPress. El lanzamiento de  editor en jefe de Gutenberg es inminente y todavía existe un acalorado debate sobre su valor intrínseco. Como desarrollador de WordPress, eso significa que es probable que su flujo de trabajo cambie drásticamente durante el próximo año.

El editor Gutenberg

Si está dispuesto a adaptarse a los cambios y aprender cómo sacar el máximo provecho del nuevo editor, es probable que tenga muchas oportunidades laborales abiertas. Por otro lado, si se niega a adaptarse, sus habilidades podrían volverse obsoletas en unos pocos años.

Sin embargo, este es solo un ejemplo. Con el desarrollo web, siempre hay nuevos marcos, software y flujos de trabajo que los usuarios esperan. La mejor manera de evitar volverse demasiado difícil es seguir aprendiendo. Pruebe cursos en línea, lea tutoriales, siga el desarrollo web y diseñe publicaciones (¡como nosotros!) Y pruebe cosas nuevas. Puede parecer una pérdida de tiempo en algunos casos, pero estamos dispuestos a apostar que también podría ayudarlo a conseguir trabajos que de otro modo no encontraría.

Conclusión

Es muy fácil caer en la trampa de pensar que la competencia técnica es suficiente para avanzar en el lugar de trabajo. Ya sea que sea un desarrollador o un diseñador, también necesita complementar sus habilidades si desea que la gente disfrute trabajando con usted. Además, hay algunas habilidades sociales que incluso pueden ayudarte a perfeccionar tu oficio, como permitirte recopilar comentarios.

Para habilidades blandas, estos son los cinco mejores para todas las ocupaciones:

  1. Aprende a comunicarte de manera efectiva.
  2. Ser capaz de ofrecer y recibir críticas constructivas.
  3. Cultive la autoconciencia (especialmente de sus puntos débiles).
  4. Comprende cómo negociar.
  5. Aprende a adaptarte.

¿Alguna vez ha sentido la necesidad de perfeccionar sus habilidades personales? ¡Comparta sus experiencias con nosotros en la sección de comentarios a continuación!